営業・マーケティング戦略策定

営業・マーケティング支援をする際に
集めるべきデータ

市場データ

ターゲット市場の規模、成長率、セグメント、トレンドを把握するために必要です。

市場の動向や消費者の購買行動を理解することで、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

顧客データ

顧客データには、顧客のデモグラフィック情報（年齢、性別、収入、職業など）、購買履歴、購買パターン、満足度、ロイヤルティが含まれます。

このデータに基づいて、ターゲット顧客を明確にし、顧客ニーズに即した製品やサービスを提供することができます。

競合分析データ

競合他社の強み、弱み、製品ラインナップ、価格設定、マーケティング戦略を把握するために競合分析データを集めます。

この情報を基にして、自社の競争優位性を確立し、差別化戦略を策定します。

販売データ

販売データには、売上高、販売数量、地域別の販売データ、チャネル別の販売データが含まれます。

これにより、どの製品がどの市場でどのくらい売れているかを把握し、販売戦略を最適化します。

マーケティングキャンペーンデータ

過去のマーケティングキャンペーンの成果、費用対効果、リーチ、エンゲージメント率などのデータを収集します。

このデータに基づいて、どの施策が効果的だったかを分析し、今後のキャンペーンの戦略を改善します。

デジタルマーケティングデータ

ウェブサイトのトラフィックデータ、ソーシャルメディアのエンゲージメントデータ、メールマーケティングのオープン率やクリック率、SEOのパフォーマンスデータなどを収集します。

これにより、デジタルチャネルでのマーケティング活動を最適化し、オンラインでの顧客獲得を強化します。

顧客フィードバックとレビュー

顧客のフィードバックやオンラインレビューを収集・分析します。

これにより、製品やサービスの改善点を特定し、顧客満足度を向上させるための施策を講じることができます。

トレンドデータ

業界全体のトレンドや新技術、消費者の嗜好の変化などを把握するためのトレンドデータを収集します。

これにより、将来的な市場の変化に対応した戦略を策定できます。

複合的なデータを集め、分析・利用するなら
経済情報プラットフォームの導入検討を

営業・マーケティング支援を行うには、さまざまなデータを集め、分析し、落とし込む必要があります。

しかし、データを集めるのは非常に手間もかかりますし、情報によっては金額もかかります。

他にもたくさんの仕事を並行して進める担当者さんにおすすめなのが、「経済情報プラットフォーム」の導入。

経済情報プラットフォームは、経済データや市場情報、企業情報などを一元的に収集・分析・提供するツールの総称です。

多岐にわたる経済情報を効率的に取得・利用できるように設計されており、特に企業の経営戦略や投資判断、マーケット分析などに役立ちます。

経済情報プラットフォーム主要3社
の比較表を見てみる

マーケティング支援を目的に
経済情報プラットフォームを導入した事例

業務改善とコストダウンを実現

(前略)

xenoBrainを導入した目的は、新規顧客のターゲティングの徹底、顧客企業の情報収集、マクロ統計の観測等に活用するためでした。

特に顧客のターゲティングや情報収集については、当社はこれまでこのようなツールを利用していなかったため、営業担当者の伝手や社内の過去のコネクションを活用した情報収集を行っていました。

営業企画ユニットとしてはそのプロセスを効率化したいと兼ねてより考えていたため、xenoBrainの採用に至りました。

(中略)

企業や業界についての情報収集において、足で稼いだり調査会社に依頼したりする方法もありますが、xenoBrainを利用した方が遥かにスピーディーに実施でき、業務改善とトータルコストダウンに繋がると思います。

我々のように、今まで経済予測や予測データの分析をやっていなかったという企業にとっては、AI予測の一歩目として非常に入りやすいインターフェース、UIである点もおすすめです。

情報引用元：xenoBrain公式HP(https://service.xenobrain.jp/article/posts/usecase-panasonic)

1名担当者が増えたのと同じ効果

(前略)

SPEEDAは市場調査の時間短縮が可能となり、アウトプットの量が増やすことができたため、1名担当者が増えたのと同じ効果が生まれています。

FORCASにおいては、精度の高いターゲットリストがインサイドセールスの活動を飛躍的に向上させました。

2022年度の実績ですが、200名の営業組織に対して、たった9名のインサイドセールスが、全社の新規営業案件の15%を創出することに成功しました。

(後略)

情報引用元：SPEEDA公式HP(https://jp.ub-speeda.com/customers/ntt-nexia/)

営業戦略に業界情報を活用

(前略)

ある案件がまとまった時に、他に商談の可能性がある業界を探し、業界全体のトレンドや課題をまとめて、営業部門に情報提供するのが我々の仕事のひとつ。

そこで「日経バリューサーチ」の業界レポートとその業界に所属する会社のリストを使っています。

営業部門からリクエストが多いのもその部分ですね。

例えば、医療関連のアプリケーションを開発して、それを医療機器業界の会社に営業したいとしても、インターネットで「医療機器」で検索して営業先を探すのはとても難しいですし、その業界に汎用的に適用できるのかをインターネットの情報で判断していくのは大変です。

そういったときに「日経バリューサーチ」の業界情報で個々の会社よりも広いスコープでリサーチした上で、営業部門と相談して次の展開を決めています。

「この地域のこういう業種を攻めたい」「新しい営業の切り口が欲しい」といった営業部門からのリクエストの対応にも「日経バリューサーチ」が役立っています。

(後略)

情報引用元：日経バリューサーチ公式HP(https://nvs.nikkei.co.jp/customers/zuken/)